سياسة الخصوصية
نحن في خدمة تبديل بطاريات متنقل 24 ساعة الكويت نولي خصوصية زوارنا وعملائنا أهمية قصوى. توضح هذه الصفحة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا أو تواصلك معنا عبر الهاتف أو واتساب.
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لخدماتنا أو تواصلك معنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم ورقم الهاتف.
- موقعك الجغرافي لتقديم الخدمة.
- تفاصيل عن سيارتك مثل النوع والموديل.
- أي معلومات إضافية تزودنا بها طوعاً عبر الهاتف أو الرسائل.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- التواصل معك لتأكيد موعد الخدمة أو الاستفسار عن تفاصيل الطلب.
- إرسال فني إلى موقعك لتبديل البطارية أو تقديم المساعدة.
- تحسين خدماتنا بناءً على احتياجات العملاء.
- الرد على استفساراتك أو شكاويك بسرعة وفعالية.
حماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، باستخدام إجراءات أمان مناسبة.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا إذا كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة، مثل مشاركة موقعك مع فني الخدمة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتسهيل الوصول إلى خدماتنا. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
موافقتك
باستخدامك لموقعنا أو تواصلك معنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى شروط جمع واستخدام بياناتك كما هو موضح.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
📞 للاستفسارات حول سياسة الخصوصية
إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا عبر:
- الهاتف/واتساب: 56676610